Gestern hatte ich - fristgerecht - meinen 24-Monatsvertrag (Mobilfunk) online gekündigt, und was musste ich sehen? Die Kündigung war nur "vorgemerkt", damit sie gültig wird musste ich noch bei der "Kundenrückgewinnung" anrufen. Das erinnert mich ein wenig an die katholische Kirche, wo ich gehört habe dass der Pfarrer bei Austritt auch noch nervt, ob man es sich gut überlegt hat.
Nun gut, also den Zwangsanruf getätigt, mit vorhersehbaren Fragen, ob die nicht was tun können damit ich da bleibe und ob ich nicht meine Gründe nennen möge?
Nichts leichter als das, und da ich sowieso genervt war wegen dem Zwang da quasi betteln zu gehen, habe ich denen
ehrlich meine Meinung gesagt:
"Das Netz ist beschissen. Ich war letztes Jahr in den USA, ich war letztes Jahr in Australien, und dort wurde 5G angezeigt, guter Empfang, nur kein Internet. Oh, und im Umkreis von mir zuhause war 9 Monate lang auch 5G mit Empfang angezeigt, nur kein Internet. Ich glaube kaum dass Sie ihr Netz in einem Monat in Ordnung bekommen, also sparen Sie mir die Angebote und bestätigen Sie meine Kündigung".
Da war er ein wenig baff, und meinte es sei doch Montag morgen und er sei freundlich und bla bla. Aber Kündigung ist nun bestätigt, ich warte nun auf die schriftliche Kündigung um einen neuen Vertrag bei der Telekom zu machen.
